Rujukan Laman

Undang-Undang Yang Mengawal Platform m20

Di m20, kami beroperasi dengan telus — setiap syarat penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda dinyatakan dengan jelas di sini, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak AkaunPerlindungan DataHubungi Kami
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
m20 Undang-Undang Yang Mengawal Platform m20
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus undang-undang…
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di m20.one untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian akaun, lengkapkan borang aduan dalam profil anda.
PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara m20 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami membina m20 dengan keselamatan akaun dan privasi data sebagai keutamaan — bukan sebagai tambahan. Setiap lapisan perlindungan direka untuk wilayah yang kami sokong, termasuk Malaysia.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran dan log aktiviti. Tiada data yang dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

m20 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan anda, mengesahkan sesi log masuk dan mempertingkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat cubaan akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Hak Untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

Siapa Yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab memastikan semua amalan m20 mematuhi keperluan privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar m20

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap diterima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

m20 beroperasi berdasarkan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di Malaysia, penggunaan platform ini tertakluk kepada syarat terma kami dan peraturan tempatan yang berkenaan pada masa akses dilakukan.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun e-dompet anda di pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan pembayaran yang anda mulakan sendiri.

Lengkapkan borang aduan dalam bahagian profil akaun anda atau e-mel terus kepada pasukan undang-undang kami. Setiap aduan direkodkan dan anda akan menerima respons bertulis dalam masa yang ditetapkan.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun dan penghapusan data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, kami berhak mengemas kini terma penggunaan pada bila-bila masa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak semula.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Soalan Lazim Nasib Daftar